Politique de livraison

📦 Politique de Livraison – Jimmy Scholtus / bricoman.com.co

Dernière mise à jour : 15 septembre 2025
📧 E-mail : jimmyscholtus2@gmail.com
📞 Téléphone : +33 07 61 59 81 58
📍 SIRET : 914434337 00012
🌍 Expédition depuis : Chine

🌍 Zones de livraison

Nous assurons la livraison vers les destinations suivantes :

  • 🇫🇷 France métropolitaine

  • 🇪🇺 Union Européenne (hors DOM-TOM)

  • 🇬🇧 Royaume-Uni

  • 🇺🇸 États-Unis

Nos produits sont expédiés depuis des entrepôts partenaires situés en Chine, avec des transporteurs internationaux fiables.

🚚 Délais de traitement et de livraison

⏱ Traitement des commandes

  • Délai de traitement : 1 à 4 jours ouvrés après validation du paiement.

  • Une fois expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi.

📦 Délais de livraison estimés

Destination Délai estimé (jours ouvrés) Transporteurs courants
🇫🇷 France 7 à 15 jours 4PX, YunExpress, Colissimo
🇪🇺 Union Européenne 8 à 18 jours Cainiao, PostNL, DHL
🇬🇧 Royaume-Uni 8 à 20 jours Royal Mail, Yanwen, Evri
🇺🇸 États-Unis 7 à 16 jours USPS, ePacket, YunExpress, DHL

📌 Important : Les délais sont indicatifs. Des retards peuvent survenir en période de forte activité ou selon les procédures douanières locales.

💰 Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment de la commande, selon :

  • Le poids du colis

  • La destination

  • Le mode de livraison sélectionné

Livraison gratuite : disponible pour certains articles ou à partir d’un montant minimum (précisé sur les pages produit).

🔍 Suivi des colis

Chaque commande est livrée avec un numéro de suivi. Le suivi devient actif généralement sous 48 à 72 heures après expédition.

Suivez votre colis ici :

🛃 Douanes, TVA et frais d'importation

🇫🇷 France & 🇪🇺 Union Européenne

  • Quand cela est possible, les commandes sont expédiées en DDP (Delivered Duty Paid) : aucun frais de douane à régler à la réception.

  • Si des frais sont néanmoins appliqués, ils restent à la charge du client.

🇬🇧 Royaume-Uni

  • Des frais de douane et TVA peuvent être facturés à l’arrivée.

  • Le client est responsable de ces frais, sauf mention contraire sur la fiche produit.

🇺🇸 États-Unis

  • Pour les commandes < 800 USD : pas de frais de douane habituellement.

  • En cas de taxes ou frais exceptionnels : ils sont à la charge du client.

❗ Problèmes de livraison

Si votre colis est retardé, perdu ou endommagé, contactez-nous dans les 7 jours suivant la date estimée de livraison :

📧 Service client : jimmyscholtus2@gmail.com
📞 Téléphone : +33 07 61 59 81 58

🔁 Retours & remboursements

  • Les retours sont acceptés dans un délai de 30 jours après réception.

  • Le produit doit être dans son état d'origine et dans son emballage.

  • Consultez notre Politique de retours pour plus de détails.